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Política de Privacidade

Última atualização: 21/01/2026

1. Introdução

O Agendamento Serviços está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processamento do PIX

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Prestação dos serviços de consultoria contratados
  • Processamento de pagamentos
  • Comunicação sobre o status do pedido
  • Envio de informações relevantes sobre o serviço
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Melhoria contínua de nossos serviços

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares
  • Consentimento do titular
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse do controlador

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Processadores de pagamento: para efetivação das transações financeiras
  • Prestadores de serviços: empresas que auxiliam em nossas operações
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento de segurança
  • Backups regulares
  • Treinamento de equipe sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

8. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você utiliza nosso site
  • Melhorar nossos serviços

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: privacidade@agendamentoservicos.digital

Agendamento SERVIÇOS

Consultoria documental privada especializada em orientação para solicitação de passaporte brasileiro.

contato@agendamentoservicos.digital

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